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2-5.アウトバウンド管理

アウトバウンド(発信)に架電先に表示される番号は、アウトバウンドキューで指定できます。

アウトバウンドの設定方法

  1. アウトバウンド用のキューを作成する… アウトバウンド発信者 ID 番号 を設定する
  2. ルーティングプロファイルを設定する… デフォルトのアウトバウンドキュー を設定する
  3. ルーティングプロファイルに対応するユーザーはアウトバウンド可能となる

※ アウトバウンドにフローを組み込む設定も可能です。